• ¡Gracias por elegir nuestra compañia, Greekferries Club SA, para su viaje!
  • ¡Gracias por elegir nuestra compañia, Greekferries Club SA, para su viaje!

Ventouris Ferries Términos y Condiciones

Niños

Niños de 4 años viajan gratis si no ocupan una cama o un asiento. Niños de 4-12 años viajan con un descuento de 50% en la tarifa regular (ida y vuelta).

Descuentos

  • Los estudiantes con los papeles necesarios y los jóvenes de 13-18 años tienen derecho a un descuento
    de 20% en la tarifa normal para las clases AB, B, BB, S & Y.
  • Los miembros del Cuerpo Diplomático, el personal de NATO y de Unión Europea como también su familia y su coche viajan con un descuento de 20% en la tarifa normal.
  • En la columna de “vuelta”, el descuento de las tarifas de pasajeros y vehículos ya ha sido calculado.
    El descuento de vuelta sólo es aplicable si un billete de ida y vuelta se expide en el mismo momento de la compra y se concede independiente del puerto seleccionado.
  • Consulte a su agente de viajes para precios especiales de grupos. ATENCIÓN: Los descuentos no son acumulables.

Embarcación

Los pasajeros con reservas confirmadas deben presentarse en las oficinas de las agencias portuarias por lo menos 2 horas antes de la hora programada de salida. El procedimiento de check-in para 20 minutos antes de la salida. Después de este tiempo la empresa tiene derecho a cancelar la reserva sin reembolso de la tarifa. Los que viajan con una caravana o camioneta en cubierta abierta (Camping a Bordo) debe presentarse en el check-in 3 (tres) horas antes de la salida. Es posible que no se permita la embarcación de una caravana en la cubierta abierta a causa de una llegada retrasada. Todos los pasajeros deben presentar documentos válidos de viaje.

Billetes de vuelta abierta

Los billetes con fecha de vuelta abierta son válidos por un año a partir de la fecha de su expedición. Los pasajeros con billetes con fecha de vuelta abierta debe confirmar su regreso al menos una semana antes de la fecha de salida a los agentes de puerto o a Ventouris Ferries. Ventouris Ferries no puede garantizar las reservas y no tiene ninguna responsabilidad por la falta de transporte de pasajeros. Además, el precio de regreso será en conformidad con el período de tiempo durante el cual el pasajero viaja, y cualquier diferencia con la tarifa de prepago se abonará en el puerto.

Cancelaciones

Usted puede encontrar la política de cancelación de la compañía de ferry en Cambios & Cancelaciones en nuestras páginas de Servicio al cliente.

Además de la cancelación establecido por la compañía naviera, Greekferries Club SA se retiene 10% del reembolso.

Pérdida de billetes

En el caso de pérdida del billete, el pasajero debe notificar inmediatamente GreekFerries Club. En este caso, un nuevo billete se emite con la carga de pasajeros. Restitución se hará cuando el billete de 12 meses de validez ha expirado y se mantuvo totalmente inutilizado. Atención: Los billetes son válidos para un año a partir de la fecha de su expedición y únicamente para el puerto que cotiza en el billete.

Desembarque

Si el pasajero se niega a desembarcar en el puerto de su destino, está obligado a pagar la tarifa extra si hay alguna y todos los demás cargos adicionales. Ventouris Ferries tiene derecho a retener el valor total del billete si el pasajero interrumpe su viaje a un puerto en el medio, a menos que la interrupción se debe a enfermedad, accidente o fuerza mayor.

Información

  • Desayuno, comida y cena no están incluidos en los precios de los billetes.
  • Para uso exclusivo de una cabina para un menor número de personas, se carga un 50% adicional por cada
    cama que no se usa.
  • Animales viajan gratis. No se permiten en las cabinas, restaurantes y bares de la nave.
  • Por razones de seguridad, la cocina y el uso de gas o de fuego por los pasajeros con camping a bordo está estrictamente prohibido.
  • Ventouris Ferries no tiene ninguna responsabilidad por la pérdida de equipaje, dinero o cosas de valor. Dinero u objetos de valor puede ser entregado en la contabilidad de la nave para su custodia.
  • Los autobuses que viajan en menos del 50 de integridad de pasajeros, se cargarán como camiones.
  • Para reservas y precios de camiones, póngase en contacto con las oficinas centrales de Ventouris Ferries en Pireo, en las agentes locales de Ventouris Ferries.

Destinos y Precios

Nuestra empresa hace todo lo posible por cumplir el calendario de sus itinerarios. Sin embargo, en el caso de aumentos en los precios de combustible, fluctuaciones monetarias o de otras circunstancias imprevistas, Ventouris Ferries se reserva el derecho de cambiar la hora de salida y la tarifa sin previo aviso.